Dificuldade de ouvir antes de falar: por que isso prejudica a comunicação eficaz.
A dificuldade de ouvir antes de falar é um problema mais comum do que parece. Em conversas profissionais, familiares ou até em diálogos simples do dia a dia, muitas pessoas escutam apenas o suficiente para responder, não para compreender. O resultado costuma ser ruído, conflitos desnecessários, decisões equivocadas e relações fragilizadas. Esse padrão não nasce […]
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